Implementación de Bareos

Por fflores

Bareos (Backup Archiving Recovery Open Sourced) es un software de copia de seguridad, originalmente bifurcado del proyecto Bacula. Está basado en la red, multicliente y muy flexible con una arquitectura orientada a la escalabilidad. Por lo tanto, la curva de aprendizaje podría considerarse algo empinada. El proyecto está respaldado por la empresa comercial Bareos GmbH…

OSTicket Help Desk

Por fflores

Como manera de mejorar y optimizar la atención a nuestros clientes, implementamos osticket para el trabajo de atención y soporte. Con esto podremos ampliar la cantidad de antenciones por día. Y a su vez documentar las diferentes interacciones producidas por el servicio. Nos encontramos muy contentos con esta implementación que nos ayudara a ordenar nuestra…